重复劳动太多、返工成本太高。
客户材料散在聊天记录里,缺什么、交没交全靠人记;催一轮少一样,临送签才发现漏件。
护照号、姓名拼音、有效期一个个手敲,几十页表单填下来眼花,错一个字母就得重来。
移民局表单隔段时间就调整——多一页、换个选项、必填项变了;上次的填法这次不灵,只能一页页试错,还容易漏填被退件。
客户端、坐席端、填报助手打通同一份客户档案,不用来回导数据。
为每位客户生成专属档案号与小程序码,客户扫码即可上传证件与证明材料,进度自己看得见,坐席不用一条条催。
护照、身份证上传即自动提取姓名、证件号、签发与有效期等信息,直接成为可填表的档案数据,减少手工录入和笔误。
户口本、流水、在职证明等中文材料,一键生成排版规范的英文翻译件,随档案留存、随时取用。
浏览器助手按客户档案逐页填写签证官网表单,缺哪项数据当场提示,坐席补录后继续。官网改版由我们持续跟进维护,坐席不必重新摸索。
个人申请与团队送签统一管理:领队、联系人信息一次维护重复调用,团里每位客户各自成档、互不串号。
从建档、收材料、识别翻译到送签归档,一个档案号贯穿到底;送签号回写档案,历史随时可查。
坐席只做判断和核对,机械劳动交给工具。
录入客户,系统自动生成不可枚举的专属档案号与二维码。
客户扫码上传;按就业状态、老人、未成年自动列出该交的材料。
证件自动识别成表单数据,中文材料一键生成英文翻译件。
助手按档案逐页填写官网表单,缺数据即时提示、随时补录。
坐席核对无误后自行提交并付款,送签号回写档案归档。
工具负责快,责任边界始终清晰。
每家旅行社的客户档案、材料与联系人相互独立,互不可见。
客户档案号随机生成,无法按序猜测,材料只对持号客户与本机构开放。
客户上传的证件与证明不做公开托管,每次读取都要通过身份校验。
开始填报前,坐席须确认资料来源与自查责任,避免"填了不看就交"。
助手只做填写与上传,永远不会替您点提交、也不会替您付款。
只要你在批量处理澳新签证,这套工具就能省下重复劳动。
团队游、自由行客户签证批量办理,团签建团与逐人填报一条龙。
个签为主、材料复杂,靠识别与翻译把录入和返工降下来。
多坐席协作、客户材料集中管理,交接不断档、责任清晰。